• AggressivelyPassive@feddit.de
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    8 months ago

    Als jemand der beruflich mit der Verwaltung zu tun hat, ist das Problem meines Erachtens eher, dass a) keine Sau weiß, was die Regeln eigentlich sollen und wo die überhaupt herkommen und b) es kaum jemanden gibt, der überhaupt Kapazitäten frei hat.

    Der ganze Laden produziert extrem viel Reibungshitze und weiß an vielen Stellen nicht mal warum und ob es überhaupt wirkt.

  • aaaaaaaaargh@feddit.de
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    8 months ago

    Gemessen an seinen Ausgaben ist der Staat vor allen Dingen eines: quälend langsam. Das liegt nicht nur am Föderalismus, sondern auch oft daran, dass die Mitarbeiter einfach nicht auf neue Technologien geschult werden.

    Ein Beispiel: meine Kollegin wollte ein Formular an die Deutsche Rentenversicherung per E-Mail schicken. Dort wurde ihr telefonisch mitgeteilt, dass dies nicht ginge und nur Fax oder Post möglich seien. Als sie dann aber eine andere, deutlich nettere Mitarbeiterin ans Telefon bekam, erklärte diese, dass das überhaupt kein Problem sei und viele Kollegen einfach nur am Fax klammerten, weil sie sich mit E-Mails nicht auskennen würden.

    Sowas geht echt nicht in einem modernen Sozialstaat, Ausgaben hin oder her.

    • bAZtARd@feddit.de
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      8 months ago

      Mit E-Mail nicht auskennen. So etwas wäre in jedem Privatunternehmen undenkbar.